نقش لوازم یدکی اصلی و با کیفیت در خدمات و رضایت مندی مشتریان نمایندگی 3071 ایران خودرو

به گزارش روابط عمومی شرکت تعاونی خدمات فنی و مهندسی کارکنان ایران خودرو خراسان مدتی است که به دلیل افزایش فروش قطعات و لوازم یدکی تقلبی در بازار، شناسایی و خرید قطعات اصلی برای مشتریان بیش از پیش اهمیت پیدا کرده و عرضه قطعات اصلی با قیمت مناسب و مصوب ،  زمینه ساز جلب رضایت مشتریان می باشد.

به همین علت به سراغ مرکز فروش قطعات و لوازم یدکی نمایندگی 3071 ایران خودرو رفتیم.

حسینی ، مسئول این مرکز ضمن اشاره به افزایش تولید محصولات ایران خودرو  و نیاز به تامین قطعات یدکی و توسعه بازار خدمات پس از فروش گفت نمایندگی 3071 ایران خودرو در تامین و تنوع بخشی به قطعات و لوازم یدکی با کیفیت و ضمانت ایساکو با تلاش مضاعف در جلب رضایت مشتریان فعالیت می نماید.

وی در ادامه افزود : با توجه به اینکه تولید خودروی هایما در شرکت ایران خودرو خراسان انجام می شود، پایلوت هایما و خدمات مربوط به آن در این نمایندگی فعال است و این نمایندگی از مراکز ویژه این مهم است.

حسینی گفت : علاوه بر این ، در این مرکز علاوه بر عرضه قطعات و لوازم یدکی ، قطعات مصرفی با کیفیت و اصلی از قبیل روغن موتور، ضد یخ ، روغن گیربکس و … با قیمت مصوب ایساکو نیز عرضه می شود به گونه ای که با ورود به سامانه‌ فروش قطعات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ، ایساکو ، قطعات اصل با کد یکتا و قیمت مصوب و سراسری ارائه می شود .

وی اضافه کرد : در این مرکز ، فروش و عرضه قطعات شرکت خودرو های سفارشی ایران خودرو ، آپکو ، با شناسنامه کیفیت که نمایانگر فرآیندهای طراحی و مهندسی صحیح می باشد نیز عرضه می شود و تکمیل کننده ارائه این قطعات ، خدماتی است که در مرکز آپکو نمایندگی 3071 ایران خودرو صورت می گیرد از جمله ارائه و نصب قطعات و تجهیزات آپشن با حفظ گارانتی شرکت ایران خودرو، ارائه خدمات تیونینگ ، دیتیلینگ و نانو سرامیک بدنه با آخرین فناوری و تجهیزات روز.

مسئول مرکز فروش قطعات و لوازم یدکی نمایندگی 3071 ایران خودرو ضمن اشاره به این که هر چقدر هم که خدمات پس از فروش خوب و شایسته ای داشته باشیم اما تا زمانی که قطعات با کیفیت مورد استفاده قرار نگیرد نمی توان به رضایت حداکثری مشتریان دست یافت گفت : این نمایندگی با دقت نظر همواره می کوشد تا رضایت مشتریان را با ارائه خدمات با کیفیت ، به صورت مستمر افزایش دهد و در حال حاضر بخش مهمی از تمرکز این مجموعه بر توسعه ارائه خدمات پس از فروش خودرو است و امیدواریم با زیرساخت‌های موجود و اقدامات صورت گرفته، بتوانیم پاسخگوی کامل نیاز مالکین خودرو باشیم.